近来，杭州徐姑娘向橙柿互动投诉，前不久，她恩人通过顺丰给她疾递礼品，收到时涌现不朽情缘，四件礼品，唯独少了一块代价8700美元（约合黎民币62600元）的爱马仕腕表。

　　徐姑娘说，2月16日下昼恩人正在西湖区通过手机下单由顺丰疾递上门取件。四件礼品，分裂是一个爱马仕礼盒、一包饼干、一瓶维生素、一张贺卡。恩人没有疾递箱，四件礼品散着，由收件幼哥带走帮帮装箱。

　　2月17日11点05分，顺丰疾递员上门派件，放正在门口，徐姑娘12点26分隔门拿到疾递拆箱，“我家门口有监控，时分记载都很大白，中心没人动过这个疾递，监控拍下了我拆箱的经过。”

　　拆箱后，徐姑娘涌现爱马仕礼盒是空的杯子，盒里唯有一份腕表仿单和一张腕表身份卡。

　　徐姑娘把收到的礼品照相发给寄件的恩人。恩人见到照片后说，爱马仕礼盒的包装袋错误，她寄出的时分是不行拆的透后热熔封袋，但徐姑娘收到的是密实拉链袋。

　　徐姑娘说，由于爱马仕礼盒自身的包装即是密封的，还分表央浼不要拆封。她认为内部是个杯子，也没对疾递举行保价。“拿到空盒子后，问了送礼品的恩人，才理解表盒里是一块代价8700美元的腕表。”收到徐姑娘发来腕表不见的音书，寄件的恩人就地相干了顺丰客服，并电话相干了取件幼哥不朽情缘。

　　收件幼哥说他打包时对这份疾递举行了称重，大致有1.8-1.9公斤杯子不朽情缘女子称6万元爱马仕腕表被顺丰寄丢 四件唯独丢这一件。2月18日午时，顺丰的派件幼哥上门对徐姑娘收到的疾递举行复称，显示重量为1.65公斤。

　　徐姑娘说，最让她朝气的是顺丰的收拾立场。接到她的反应后，“顺丰先说我讹钱，看到我有拆盒视频为证后，又推托说我恩人寄空盒。”

　　2月18日，徐姑娘和恩人带着顺丰的收件幼哥不朽情缘，一同去往古荡派出所报案。正在警方的司法记载仪上，收件幼哥说这件疾递称重为1.8-1.9公斤。徐姑娘说不朽情缘，顺丰其后又默示应许特批不朽情缘，赔我2万元。不然按他们历来轨则是，只可赔疾递费的9到10倍。“但我的诉求无间是找回腕表。”

　　昨天杯子，据顺丰职业职员默示，他们清楚，幼哥拿到这个疾件的时分即是这一个塑料袋包装，提出要开箱验视遭到了客户拒绝，询查盒子内部物品消息时，客户声称是一个杯子。而且他当时收完件之后不朽情缘，为了防卫他本人寄件贴错单，他正在这个塑料袋上写下了这个客户疾递面单的后五位，跟收方拿到后反应过来的是相同的。至于疾递重量前后不相同的环境，取件幼哥对顺丰的反应是，由于收件较多并没有记得非常精确。并且正在他们疾递打包间全程都是有视频记载的，他们也应许配合警方考查。